資料庫行銷實施流程

資料庫行銷指企業通過收集和累積會員(使用者或消費者)資訊,經過分析篩選後針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關係維護的行銷方式。資料庫行銷的核心是資料採擷,以與顧客建立一對一的互動溝通關係為目標,並依賴龐大的顧客資訊庫進行長期促銷活動的一種全新的銷售手段。是一套內容涵蓋現有顧客和潛在顧客,可以隨時更新的動態資料庫管理系統。
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網路公關知多少?

網路公關(EPR)是隨著互聯網的高速發展產生的一種新興的行銷手段。網路公關形式多樣,覆蓋全面,為拓展和維護現代公共關係提供了新的思維方式、發展思路和傳播媒介。網路公關以提升企業的品牌及產品知名度、美譽度為根本出發點,以促進企業產品銷售的市場拓展為最終目的,是一個在使用者、產品之間不斷創造品牌價值的過程。商情網路公關圍繞企業客戶的“品牌”、“產品”、“使用者”,制定了清晰的行銷策略和危機應對措施。

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