繼實體書店之後，亞馬遜於6日凌晨宣布，將在西雅圖開設一家超市，這不是一間普通的超市，它沒有店員、也不是自助結帳，而是根本不用結帳，只要拿了自己想要的商品就能走出店門。
不過，在走進店門前還是要刷一下QR碼，就像是進出捷運站一樣，整個過程免除了逐個掃描紀錄商品，再省去掏錢結帳，這是亞馬遜新推出的Amazon GO。
這個採用免結帳購物體驗的超市占地約1800平方英尺（約等167平方米），使用了類似無人車駕駛的感應器、電腦視覺與深度學習技術，自動感應使用者在店內的位置，並記錄下他們從貨架上拿了哪些商品，或者決定不買放回架上，這些都會被完整紀錄，再藉由虛擬購物車追蹤，使用者離開店面後，亞馬遜會通過其亞馬遜帳號完成結帳。
亞馬遜認為這將省去冗長的結帳時間，為消費者帶來更好的購物體驗。
那這超市都會賣些什麼商品呢？
亞馬遜在網站上提供的資訊表明，這家店提供即時早餐、午餐與晚餐，加上一些小點心，其他食品包括麵包、牛奶、手工奶酪和巧克力等，食品的品牌較為多樣，有比較常見的知名品牌，也有一些特別供應的商品。
根據華爾街日報，亞馬遜對食品零售的大型賣場還有其他的嶄新規劃，像是得來速限定門市、用觸控購物牆預定生鮮外送等，如果試營運的情況不錯，預計下一步是開展2000家各種規模的Amazon GO超市。比起目前亞馬遜已有的生鮮配送服務Amazon Fresh，華爾街日報認為生鮮商品因需冷藏配送成本較高，很多顧客也更偏好要親手挑選食材，而實體超市正好能彌補單價較低的商品。
這間超市可說是亞馬遜進軍食品百貨業的新動作，這種新模式如果大規模推廣，其節省下的人事成本、時間成本和運營成本，對現今的零售超市生態將是一大衝擊，對亞馬遜來說則是能在食品百貨領域獲得新突破的嘗試。
另一方面，這可能在未來造成大量收銀員的失業，除了零售銷售員外，還有倉儲工作人員；現在亞馬遜早已在大量使用機械搬運貨品、分貨、上架等等取代人力，不排除也會以此方式運營新開張的超市。
目前，Amazon GO還在測試階段，僅對員工開放，預計將在明年初正式開放給大眾，想要去Amazon GO買東西，消費者需要有亞馬遜帳號，和安裝了Amazon GO APP的手機。
文章編輯／Iris
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